OHJELMISTOT

Versa Procuro, Versa Interact+, Versa Presto ja Versa Palveluvalinta ovat apteekkien käyttöön toteutettuja ammattiohjelmistoja.

Ohjelmistot on suunniteltu ja toteutettu yhdessä apteekkialan ammattilaisten kanssa helpottamaan käytännön työskentelyä ja tukemaan käytännön asiakaskohtaista lääkeneuvontaa.

Ohjelmien perustana ovat tunnetut luotettavat tietokannat, joiden ylläpidosta huolehtivat tietokantoja toimittavat asiantuntijatahot.

Lääkkeiden yhteisvaikutustietokantana toimii uusi SFINX-interaktiotietokanta, joka sisältää lyhyen, tiivistetyn ja perustellun tiedon yli 4300 lääkeyhteisvaikutuksesta.
Kaikki interaktiotekstit ovat uusia ja päivitetty viimeisimmän tiedon mukaan. Interaktiotekstit ovat kliinisen farmakologian ja lääkehoidon erikoislääkäreiden tarkistamia ja hyväksymiä. Interaktioteksteissä on neljä osaa; yhteisvaikutus, suositus, mekanismi ja tausta, sekä näiden lisäksi myös kirjallisuusviitteet.
Interaktiot ovat lääkeainekohtaisia, jolloin aikaisemmin ongelmia aiheuttaneita lääkeaineryhmiä koskevia varoituksia ei enää anneta, lisäksi myös lääkemuodon vaikutus interaktion voimakkuuteen on huomioitu. Interaktiot on luokiteltu kliinisen merkittävyyden (A-D) ja dokumentaation tason (0-4) perusteella. Interaktio on kliinisesti todennäköisesti merkityksetön = A, ja vastaavasti vakavin luokassa D. Dokumentaatiossa lievin löydös on taso 0, ja tutkimukselliseen näyttöön perustuva löydös on luokka 4.
SFINX-tietokannan sisällöstä vastaavat Turun yliopistollinen keskussairaala (Lääkeinteraktioyksikkö), Karoliininen Instituutti (Kliinisen farmakologian osasto) sekä Stockholms läns landsting (Lääkeyksikkö) Ruotsissa.

Versa ohjelmistojen toteutuksessa on kiinnitetty erityistä huomiota niiden käytettävyyteen ja apteekin toimintatapojen huomioimiseen. Tiedon esittämisessä pyritään aina toteuttamaan "yhdensilmäyksen"-ajattelua jotta kaikki oleellinen tieto olisi nähtävillä ilman turhia siirtymisiä ohjelman osasta toiseen.


VERSA PALVELUVALINTA
Asiakaspalvelun ja lääkeneuvonnan asiointipääte

Versa Palveluvalinta on uusi apteekkien käyttöön suunniteltu opastavan ostamisen ratkaisu. Ratkaisun kehittämisestä vastaavat IBM ja Proversa Oy yhteistyössä apteekkialan ammattilaisten kanssa.

Palveluvalinta käsittää kosketusnäyttösovelluksen jonka kautta apteekin asiakkailla on mahdollisuus lukea yleistä tietoa tuoteryhmistä sekä oikeista hoitotavoista. Lisäksi asiakas löytää helposti hoitoaiheittain ryhmiteltyjen tuotteiden käyttöaiheinformaation, hinnat ja tuotteen saatavuuden.

Henkilökunnalle palveluvalinnan asiointipäätteet tarjoavat tarkempaa tuotekohtaista informaatiota kuten esimerkiksi tuotteiden Tippa ja Pharmaca tiedot, varastopaikat ja mahdolliset kampanja hinnat.

Ohjelmisto tukee kaikki suomessa käytössä olevia varastoautomaatteja, jolloin myös tuotteen tilaaminen suoraa asiointipäätteeltä on vaivatonta ja nopeaa.

VERSA PROCURO 2008
lääkeneuvonnan tuki- ja dokumentointiohjelmisto

Versa Procuro on moderni ohjelmisto joka tukee lääkeneuvontaa ja asiakkaan lääkityksen seurantaa.

Ohjelmisto toimii aktiivisena osana apteekin reseptinkirjoitusta ja toimitusneuvontaa tukien koko asiakaspalveluprosessia.

Ohjelmisto tarjoaa mahdollisuuden nopeaan asiakaskohtaiseen lääkitysseurantaan ja parantaa omalta osaltaan lääketurvallisuutta. Procuron tehokas käyttö helpottaa asiakaskohtaisten ongelmatilanteiden havaitsemista ja vähentää jo ratkaistujen ongelmien turhaa uudelleen käsittelyä. Toimitusneuvonnan tuki ja tunnetut tietolähteet tarjoavat tarvittavan informaation ilman ylimääräistä etsimistä.

Procurossa ominaisuuksina mm.

  Säädettävissä työasemakohtaisesti
  • Asiakkaan tiedot saadaan näkyville useilla eri tavoilla tarpeen mukaan (Suoratoimitus, perinteinen toimitus, kotipalvelupisteet)
    • Automaattisesti ostokerran käsittelyn lopuksi
    • Kelakortin viivakoodilla
    • Reseptitarran viivakoodista
    • Sukunimellä
    • Etunimellä
    • Päivän aikana aiemmin palvellut asiakkaat suoraan "Palvelutilanne" listalta
Monipuolinen lääkitysseuranta
  • Asiakkaan kokonaislääkitys graafisesti
    • Interaktiot (SFINX)
      • Värikoodattuina vakavuusasteen mukaisesti
      • Interaktioraportit
        • Tarkemmat selosteet helposti luettavissa
          • Yhteisvaikutus
          • Suositus
          • Mekanismi
          • Tausta
        • Liitettävissä lääkäriraportteihin
        • Tulostettavissa omaan käyttöön
    • Päälekkäislääkitykset
      • Selkeät herätteet
      • Selosteet (tuotteet ja vaikuttavat aineet)
  • Lääkekohtaiset tiedot
    • Yksittäisen lääkkeen kaikkien interaktioiden tarkasteleminen
    • Aikaisemmat toimituskerrat, toimitustiedot, annosohjeet, määränneen lääkärin tiedot.
    • Valmiiksi linkitetty tuki-informaatio
      • Pharmaca Fennica (Lääketietokeskus)
      • Tietotippa (SAL)
      • Lääkkeiden ottotapavideot (SAL)
  • Lääkitysseurantaan liittyvien päätösten kirjaus ja hyödyntäminen jatkossa
    • Mahdollisten interaktioiden aiheuttamien toimenpiteiden kirjaus
    • Lääkeaineyliherkkyyksien kirjaus
    • Vasta-aiheiden kirjaus
    • Haittavaikutusepäilyjen kirjaus
  • Asiakkaan edellinen käyntikerta
    • Toimitetut lääkkeet
    • Lääkitysseurannan kirjatut päätökset lääkekohtaisesti
    • Annettu toimitusneuvonta
Informaatiolähteillä tuettu toimitusneuvonta
  • Lääkkeiden jako uusiin ja jatkuviin lääkkeisiin
    • Neuvonnan tukitietojen lääkekohtainen pikavalikko
    • Valmiiksi linkitetty tuki-informaatio
      • Pharmaca Fennica (Lääketietokeskus)
      • Tietotippa (SAL)
      • Lääkkeiden ottotapavideot (SAL)
  • Aikaisempien toimituskertojen ja kommenttien hyödyntäminen
  • Lääkeneuvonnan dokumentointi ja tilastointi
Lääkityshistoria
  • Graafinen lääkityshistoria ja tiedot toimitetuista lääkkeistä
  • Muokattava lääkekortti monipuolisin tulostusmahdollisuuksin
Asiakkaan perustietojen hallinta
  • Henkilö- ja yhteystiedot
  • Sairausnumerot
  • Lääkeaineyliherkkyydet ja allergiat
  • Asiakastapahtumien kirjaus
  • Muokattavat asiakasryhmät
Asiakkaan terveystietojen seuranta
Mittaustietojen kirjaus ja graafiset kuvaajat
  • Painoindeksi
  • Veren sokeriarvot
  • Kolesterolimittaukset
  • Diabetes (tyypin 2 diabeteksen sairastumisriskin arviointi)
Monipuolinen raportointityökalu
  • Raportin muodostaminen dynaamisesti
    • Raportointi lääkäreille tietolähteineen
    • Saatteet ja kysymykset lääkäreille
  • Mahdollisuus lähettämiseen sähköpostilla tai tulosteina
  • Editointimahdollisuus esim. Microsoft Wordissä
Annostuskortti
  • Annosmäärien ja ajankohtien tulostus "dosetti" muodossa
  • Erikoisannostelujen hallinta
  • MedicMinder tekstiviestimuistutukset
Harjoittelutila
  • Erillinen harjoittelutila ja tietokanta ohjelmiston käyttöönottoa varten
Palvelutilanteen seuranta
  • Apteekissa päivän aikana asioineet reseptiasiakkaat
  • Toimituksen tila
  • Asiakkaan sisälläoloaika
   
Versa ohjelmistot toimivat työasemissa joissa on Windows-käyttöjärjestelmä.

VERSA INTERACT+

Versa Interact+ on suppeampi aloitusversio pohjustamaan laajemman Versa Procuro:n käyttöön ottoa.

Ohjelmisto sisältää lääkitysseurannan perustoiminnot jotka mahdollistavat asiakkaiden lääkityksen rutiininomaisen tarkistamisen osana normaalia reseptintoimitusta.

Ominaisuuksina mm.

  Säädettävissä työasemakohtaisesti
  • Suoratoimitus
  • Perinteinen toimitus
  • Kotipalvelupisteet
  • SALIX järjestelmän kanssa mahdollisuus automaattiseen seurantaan
    • Säädettävä automaattinen reagointi
      • Interaktioihin vakavuuden mukaan
      • Päälekkäislääkityksiin
      • Yliherkkyyksiin
Monipuolinen lääkitysseuranta
  • Asiakkaan kokonaislääkitys graafisesti
    • Interaktiot (SFINX)
      • Värikoodattuina vakavuusasteen mukaisesti
      • Interaktioraportit
        • Tarkemmat selosteet helposti luettavissa
        • Tulostettavissa omaan käyttöön
    • Päälekkäislääkitykset
      • Selkeät herätteet
      • Selosteet (tuotteet ja vaikuttavat aineet)
  • Lääkekohtaiset tiedot
    • Yksittäisen lääkkeen kaikkien interaktioiden tarkasteleminen
    • Aikaisemmat toimituskerrat, toimitustiedot, annosohjeet, määränneen lääkärin tiedot
  • Asiakkaan edellinen käyntikerta
    • Toimitetut lääkkeet
Lääkityshistoria
  • Muokattava lääkekortti monipuolisin tulostusmahdollisuuksin
Asiakkaan perustietojen hallinta
  • Henkilö - ja yhteystiedot
  • Sairausnumerot
  • Lääkeaineyliherkkyydet ja allergiat
Palvelutilanteen seuranta
  • Apteekissa päivän aikana asioineet reseptiasiakkaat
  • Toimituksen tila
  • Asiakkaan sisälläoloaika
Versa ohjelmistot toimivat työasemissa joissa on Windows-käyttöjärjestelmä.

VERSA PRESTO - Farmaseuttinen työpöytä

Versa Presto on kehitetty apteekkien tehokkaaseen dokumentinhallintaan ja oman intranetin ylläpitoon.

Ohjelmisto mahdollistaa apteekin jokapäiväisessä työssä tarvittavan informaation hallitun ylläpidon ja helpon saatavuuden; toimintaohjeet, lomakkeet, uutiset ja sisäiset tiedotteet, koulutuskortit ja raportit, sopimukset, lääkekohtainen tuki-informaatio yms.

Prestossa ominaisuuksina mm.

  Käytettävyys kaikilta apteekin työasemilta
  • Aina oikeat dokumenttien versiot käytössä
  • Ylläpito jokaiselta työasemalta
  • Erilaisia hakumahdollisuuksia
Käyttäjäkohtaisia ominaisuuksia
  • Henkilökohtainen lukemattomien ja uusien dokumenttien listaus
  • Mahdollisuus käyttö-, julkaisu- ja lukuoikeuksien rajaamiseen
  • Mahdollisuus käyttäjäkohtaisen levytilan jakamiseen julkaisijoille
Helppokäyttöinen ylläpito
  • Dokumenttien ylläpito miltä tahansa apteekin tai sivuapteekin työasemalta
  • Täysin muokattava rakenne
    • Mallirunko dokumenttiluokitteluun ja intranetin pohjaksi
    • Mahdollisuus automaattiseen ulkoisten tietolähteiden päivitykseen (rss-feed)
    • Kokonaisten valmiiden hakemistojen siirtäminen suoraan järjestelmään
  • Laaja tiedostomuotojen hyödyntäminen dokumenttien käytössä
    • Kaikki Office-tiedostomuodot
    • Kaikki kuva- ja videoformaatit
    • Html-sivustot ja erilaiset lomakepohjat
    • Suorat www-linkit ulkoisten sivujen hyödyntämiseen
  • Alkuperäisdokumenttien versionhallinta
  • Julkaiseminen suoraan tai hyväksymisprosessin kautta
  • Mahdollisuus lukuoikeuksien määrittelyyn dokumenttikohtaisesti
Dokumenttien hyödyntäminen suoraan muissa Versa-ohjelmistoissa
  • Linkitys suoraan toimitettaviin lääkkeisiin
    • Tuotekohtaisesti
    • Vaikuttavalla aineella
  • Luokittelu tärkeys- ja käyttötarkoituksen perusteella
    • Hälytysmahdollisuus
Mahdollisuus asiakaspäätteen tarjoamiseen
  • Rajatut katseluoikeudet asiakkaille haluttuihin tietosisältöihin
  • Asiakkaalla mahdollisuus tulostaa esim. henkilökohtainen lääkekortti tai omat tallennetut terveystietonsa
Versa ohjelmistot toimivat työasemissa joissa on Windows-käyttöjärjestelmä.